1. اندازهگیری رضایت خاطر مصرفکننده (طراحی و تنظیم پرسشنامه)
المؤلف: هیز، باب Hayes, Bob E. ۱۹۶۳- م
المکتبة: كتابخانه و مركز مدارك استانداري قم (قم)
موضوع: فرمهاو پرسشنامهها مصرف کنندگان ـ رضایت,پرسشنامهها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۹
الف
۹